E-Tamirhane
E-Tamirhane olarak kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://etamirhane.com.tr/) kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Kişisel Bilgilerin Toplanması
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adres bilgileriniz ve ödeme bilgileriniz gibi kişisel verileriniz toplanabilir. Bu bilgiler, siparişlerinizi işlemek, hizmetleri sunmak ve müşteri desteği sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.
Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
-
Müşteri desteği sağlamak
-
Ödeme ve fatura süreçlerini yürütmek
-
Web sitesi deneyiminizi geliştirmek
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
-
Kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (izin verilmişse)
Kişisel Bilgilerin Paylaşımı
E-Tamirhane, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmak, kiralamak veya pazarlamak için paylaşmaz. Ancak hizmetlerimizi sunmak için bazı durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşım yapılabilir:
-
Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat için)
-
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
-
Yasal yükümlülükler nedeniyle yetkili merciler
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabilir. Bu bilgiler anonim olarak toplanır ve kişisel bilgilerinizle doğrudan ilişkilendirilmez.
Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır ve ardından güvenli bir şekilde imha edilir. Yasal zorunluluklar veya anlaşmalar gereği verilerin saklanması gereken durumlarda, ilgili süre boyunca güvenli şekilde muhafaza edilir.
Güvenlik Önlemleri
Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşaya karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletiminde %100 güvenlik garanti edilemez.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılarımız, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilere erişim talep etme
-
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
-
Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
-
Verilerin işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için satis@etamirhane.com.tr adresine başvurabilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
E-Tamirhane, gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
E-Tamirhane
Adres: Zafer, 316. Sk., 35395 Buca/İzmir
Telefon: 0530 581 46 46
Email: satis@etamirhane.com.tr